Retour- en annuleringsvoorwaarden

Voor niet-bedrukte en niet-gepersonaliseerde artikelen geldt een retourtermijn van 14 dagen na ontvangst. Producten dienen ongebruikt, ongewassen en in originele verpakking te worden geretourneerd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een aantoonbare fout van Huisman Promotions.

Bedrukte, gepersonaliseerde of speciaal bestelde artikelen gelden als maatwerk en kunnen niet worden geretourneerd, behalve bij een aantoonbare productiefout of leveringsfout.

Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.

Na schriftelijke opdrachtbevestiging kan een bestelling alleen worden geannuleerd zolang nog niet is gestart met inkoop, bedrukking, borduring of productie. Reeds gemaakte kosten worden doorbelast. Maatwerkorders kunnen na start van productie niet meer worden geannuleerd.